出典：建築物衛生管理技術者試験令和7年度(2025年)｜清掃第152問
問題
硬性床材の特徴と維持管理に関する次の記述のうち、最も不適当なものはどれか。
(1) セラミックタイルは、吸水性が低い。
(2) 大理石は硬いので、土砂による摩耗は少ない。
(3) 油分をしみ込ませたダストモップは使用しない。
(4) 残留洗剂分を可能な限り除去するため、洗浄後は吸水式真空掃除機などを使用して回収する。
(5) 目地のセメントモルタルは、酸性洗剤で傷みやすい。
ビル管過去問｜硬質床材の清掃管理を解説
硬質床材は、セラミックタイル、石材、テラゾーなどのように硬く耐久性のある床材ですが、材質によって水分、酸、アルカリ、油分、土砂への弱さが異なります。この問題では、硬い床材だから摩耗しにくいと単純に考えるのではなく、材質ごとの特徴に応じた清掃管理を判断することが重要です。最も不適当な選択肢は(2)です。
(1) セラミックタイルは、吸水性が低い。
適切です。セラミックタイルは、焼成された無機質の床材で、一般に吸水性が低く、耐水性や耐薬品性に優れています。そのため、水を使用する清掃にも比較的適しています。ただし、タイル自体は丈夫でも、目地部分は汚れが入り込みやすく、酸性洗剤などで傷むことがあるため、床材全体としては目地の管理も含めて考える必要があります。
(2) 大理石は硬いので、土砂による摩耗は少ない。
不適切です。大理石は石材で見た目は硬く感じられますが、土砂による摩耗や傷には注意が必要です。特に砂や小石は研磨材のように働き、歩行によって表面をこすって光沢を失わせます。大理石は酸にも弱く、酸性洗剤で変質しやすい性質があります。したがって、大理石は硬いから土砂による摩耗が少ないと考えるのは誤りです。玄関マットなどで土砂の持込みを防ぎ、日常的に除じんすることが大切です。
(3) 油分をしみ込ませたダストモップは使用しない。
適切です。硬質床材では、油分を含んだダストモップを使用すると、床面に油膜が残り、汚れの付着や滑りの原因になることがあります。特に石材やタイルでは、油分がしみ込んだり、目地に残ったりすると美観や安全性を損ないます。清掃では、床材に不要な油分を残さない方法を選ぶことが重要です。
(4) 残留洗剂分を可能な限り除去するため、洗浄後は吸水式真空掃除機などを使用して回収する。
適切です。洗浄後に洗剤分が床面に残ると、べたつき、再汚染、変色、滑りの原因になります。そのため、洗浄後は汚水や残留洗剤をできるだけ確実に回収する必要があります。吸水式真空掃除機は、洗浄後の汚水を効率よく回収できるため、硬質床材の維持管理に有効です。
(5) 目地のセメントモルタルは、酸性洗剤で傷みやすい。
適切です。タイルそのものが酸に比較的強い場合でも、目地に使われるセメントモルタルは酸に弱い性質があります。酸性洗剤を使用すると、目地が侵され、劣化や欠損の原因になることがあります。床材の清掃では、表面材だけでなく、目地や周辺材料への影響も考えて洗剤を選ぶことが大切です。
この問題で覚えるポイント
硬質床材は、硬くて丈夫という印象がありますが、すべての汚れや薬品に強いわけではありません。セラミックタイルは吸水性が低く、耐水性に優れる一方で、目地のセメントモルタルは酸性洗剤で傷みやすい点が重要です。大理石は高級感があり硬い石材ですが、酸に弱く、土砂による摩耗で光沢を失いやすい床材です。硬質床材では、土砂を持ち込ませないこと、日常的に除じんすること、油分を残さないこと、洗浄後の残留洗剤を確実に回収することが清掃管理の基本です。床材本体だけでなく、目地や表面仕上げまで含めて判断することが、正誤判断に直結します。
ひっかけポイント
この問題のひっかけは、大理石は硬いから摩耗しにくいという日常感覚にあります。確かに大理石は柔らかい床材ではありませんが、清掃管理では硬さだけでなく、表面の光沢、酸への弱さ、土砂による傷つきやすさを考える必要があります。硬いという一部の特徴だけを見て、維持管理上も強いと判断すると誤答につながります。また、タイルは丈夫でも目地は酸に弱いように、床材本体と付属部分で性質が異なる場合があります。試験では、材料名のイメージではなく、汚れ、洗剤、摩耗、吸水性との関係で判断することが大切です。
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