出典：建築物衛生管理技術者試験令和5年度(2023年)｜清掃第141問
問題
建築物における衛生的環境の維持管理について（平成20年1月25日健発第0125001号）に示された、建築物環境衛生維持管理要領に関する次の記述のうち、最も不適当なものはどれか。
(1) 建築物の当該清掃において、建築物の用途、使用状況並びに劣化状況、建築資材等を考慮した年間作業計画及び作業手順書を作成し、それに基づき実施すること。
(2) 清掃に用いる洗剤や床維持剤は、利用者や清掃従事者等の健康及び環境に配慮したもの、並びに建築資材に適合したものを用い、使用及び管理を適切に行うこと。
(3) 建築物内で発生する廃棄物の分別、収集、運搬及び貯留については、安全で衛生的かつ効率的な方法により、速やかに処理すること。
(4) 清掃用資機材の保管庫内は、整頓され、清潔で、ねずみ・昆虫等が生息あるいは出入りしていないこと。
(5) 建築物衛生法施行規則第20条の帳簿書類には、清掃、点検及び整備の予定表、作業内容、実施者の名簿等を記載すること。
ビル管過去問｜建築物環境衛生維持管理要領｜清掃計画・廃棄物処理・資機材管理・帳簿書類を解説
この問題は、建築物環境衛生維持管理要領に基づく清掃管理の基本事項を問うものです。清掃計画の作成、洗剤や床維持剤の適切な選定、廃棄物処理の方法、資機材保管庫の衛生管理はいずれも要領に沿った内容であり適切です。一方で、帳簿書類に何を記載すべきかについては、日常の実務で使う予定表や名簿のイメージに引っぱられると誤りやすいところです。正解は(5)で、帳簿書類に記載すべき内容として不適当です。
(1) 建築物の当該清掃において、建築物の用途、使用状況並びに劣化状況、建築資材等を考慮した年間作業計画及び作業手順書を作成し、それに基づき実施すること。
適切です。その理由は、建築物の清掃は一律に同じ方法で行えばよいものではなく、建物の用途や使われ方によって必要な清掃内容や頻度が変わるからです。たとえば、病院、事務所、学校、商業施設では、求められる衛生水準や汚れ方が異なります。また、床材や壁材などの建築資材によって、使用できる洗剤や作業方法も異なります。さらに、劣化した床材に強い洗浄を行えば、かえって損傷を進めることもあります。そのため、年間作業計画や作業手順書を作成し、対象建築物の実情に合った方法で継続的に実施することが重要です。これは清掃を場当たり的に行わず、衛生水準を安定して保つための基本原則です。
(2) 清掃に用いる洗剤や床維持剤は、利用者や清掃従事者等の健康及び環境に配慮したもの、並びに建築資材に適合したものを用い、使用及び管理を適切に行うこと。
適切です。その理由は、清掃作業では汚れを落とすことだけでなく、安全性と建材保護の視点が非常に大切だからです。洗剤や床維持剤が強すぎたり、材質に合っていなかったりすると、床の変色、ワックス被膜の異常、表面劣化、滑りやすさの増加などの問題が起こります。また、刺激の強い薬剤は利用者や清掃従事者の皮膚、目、呼吸器に悪影響を与えるおそれがあります。さらに、保管方法や希釈方法が不適切だと、事故や性能低下にもつながります。したがって、健康、環境、建材との適合性を考慮し、適切に使用・管理するという考え方は、維持管理要領に合致した正しい内容です。
(3) 建築物内で発生する廃棄物の分別、収集、運搬及び貯留については、安全で衛生的かつ効率的な方法により、速やかに処理すること。
適切です。その理由は、廃棄物の処理が不適切だと、悪臭、害虫発生、汚染拡大、転倒災害など、建築物の衛生と安全に直接悪影響を及ぼすからです。建築物内では、紙くずのような一般廃棄物だけでなく、汚れた資材や液体漏れを伴うごみなども発生することがあります。これらを長時間放置すると、衛生環境が悪化し、利用者に不快感を与えるだけでなく、感染症対策の面でも問題となります。そのため、分別、収集、運搬、貯留を一連の流れとして安全かつ衛生的に行い、速やかに処理することが求められます。効率的という表現も、単に早く処理するという意味ではなく、衛生と安全を損なわない管理体制の中で無駄なく処理することを指しています。
(4) 清掃用資機材の保管庫内は、整頓され、清潔で、ねずみ・昆虫等が生息あるいは出入りしていないこと。
適切です。その理由は、清掃用資機材の保管状態そのものが、建築物の衛生管理水準を左右するからです。モップ、クロス、洗剤、床維持剤、機械器具などが雑然と置かれていたり、汚れたまま保管されていたりすると、次の作業時に汚染を持ち込む原因になります。また、ねずみや昆虫が出入りするような保管庫では、資機材自体が汚染されるおそれがあります。清掃は衛生を保つための行為ですが、その資機材が不衛生であれば本末転倒です。したがって、保管庫の整頓、清潔保持、防そ防虫は非常に重要であり、この記述は適切です。
(5) 建築物衛生法施行規則第20条の帳簿書類には、清掃、点検及び整備の予定表、作業内容、実施者の名簿等を記載すること。
不適切です。その理由は、帳簿書類として保存すべきものは、実施した内容や結果を確認できる記録が中心であり、ここでいう予定表や実施者の名簿等を記載することが法令上の帳簿書類の本質ではないからです。維持管理において大切なのは、いつ、どこで、どのような清掃や点検、整備を実施したか、その結果どうであったかを追跡できることです。予定表はあくまで実施前の管理資料であり、名簿も人員管理上は有用ですが、法令上の帳簿書類として求められる中心的事項とは性質が異なります。この選択肢は、実務上使う文書と、法令上保存が求められる記録書類とを混同させるつくりになっており、そこが誤りです。
この問題で覚えるポイント
建築物環境衛生維持管理要領では、清掃は単なる美観維持ではなく、建築物の衛生的環境を保つための計画的な管理行為として位置づけられています。そのため、建築物の用途、使用状況、劣化状況、建築資材を踏まえた年間作業計画と作業手順書の整備が重要です。ここでは、建物ごとに適した方法を選ぶという発想が基本になります。また、洗剤や床維持剤は、汚れが落ちるかどうかだけでなく、利用者や作業者の健康、周辺環境への影響、建材との適合性まで含めて判断する必要があります。清掃資機材の保管についても、整頓、清潔、防そ防虫が求められます。これは、清掃に使う道具そのものが汚染源にならないようにするためです。さらに、廃棄物処理では、分別、収集、運搬、貯留を安全かつ衛生的に行い、速やかに処理することが原則です。ごみを長く滞留させないこと、悪臭や害虫を防ぐこと、動線上の危険を減らすことが実務上の重要点です。帳簿書類については、実務で使う予定表や人員名簿と、法令上保存が必要な記録を区別して覚えることが大切です。試験では、計画書、手順書、予定表のような事前資料と、実施記録、点検記録、結果記録のような事後資料を混同させる形で問われやすいです。法令問題では、何を保存するのか、何を記録するのかという視点で整理すると正誤判断しやすくなります。
ひっかけポイント
この問題のひっかけは、実務で役立つ文書と、法令上求められる帳簿書類とをわざと混同させている点にあります。現場では予定表や実施者名簿も当然使いますので、一見するともっともらしく見えます。しかし、法令で問われているのは、維持管理の実施状況や結果を確認できる記録であって、単なる予定や人員一覧そのものではありません。また、他の選択肢はどれも「衛生管理として当然そうあるべきだ」と感じやすい内容でそろえられています。そのため、受験者は全体の雰囲気で正しいかどうかを判断しがちです。こうした問題では、内容の常識性ではなく、「要領や法令が何を求めているか」を基準に読むことが重要です。さらに、「一部だけ正しい」文章にも注意が必要です。たとえば、予定表や名簿が実務上まったく不要というわけではありません。しかし、法令上の帳簿書類に記載すべき事項として述べると不正確になります。このように、実務では有用でも、設問の聞き方に対しては誤りとなる表現がよく出ます。今後も、現場感覚で丸ごと正しそうに見える文ほど、法令用語とのズレを丁寧に確認する癖をつけると、同じタイプの問題に強くなれます。
